東京建物 Brillia HALL 公演の一部中止に伴い、としまチケットセンターでご購入いただいたお客様への払い戻しについて、お知らせいたします。
他プレイガイドにてご購入のお客様はオフィシャルサイトでご確認ください。
大変お手数をおかけいたしますが、どうぞよろしくお願いいたします。

▼払い戻し対象公演
2月11日(金・祝)～2月12日(土)
ミュージカル・コメディ『恋のすべて』

■払い戻し受付期間：2月8日(火)～2月28日(月)
■払い戻し対象：チケット代金／セブン-イレブン支払発券手数料／チケット送付郵送料

お支払い方法によりお手続きが異なりますので、ご注意ください。
お支払い・お引取り方法がご不明なお客様は、としまチケットセンターまでお問合せください。

【1】Webからクレジットカード支払い済・未発券のお客様
お客様ご自身で払い戻し手続きをしていただく必要はございません。
後日返金処理を行ったのち、ご利用の各カード会社より順次返金されますのでご確認ください。
※注）セブン-イレブンにて発券済の方は【2】-②の手順にてお手続きください。

【2】としまチケットセンター窓口（としま区民センター1F）・セブン-イレブンでお支払いしたお客様
① 未発券のお客様
順次チケットセンターよりお電話にてご連絡いたします。
指定口座をお伺いし、後日振込みにて返金いたしますのでご確認ください。
としまチケットセンター窓口にて現金での返金をご希望の方は、チケット購入者ご本人の身分証をご持参のうえお越しください。
② 発券済のお客様
としまチケットセンター窓口（としま区民センター1F）までチケットをお持ちください。
チケットと引き換えに代金をお返しいたします。
窓口へのご都合がつかない場合には、郵送にてお手続きください。
※払い戻しのための交通費は払い戻しの範囲外となりますのでご了承ください。

《郵送での払い戻し》
以下事項をご明記の上、チケットを同封してとしまチケットセンター宛に「簡易書留」にてご送付ください。
指定口座に払い戻しいたします。
●お名前
●お電話番号（日中連絡のつく電話番号）
●お振込先銀行名・支店名・預金種類・口座番号・口座名義(フリガナ)

〒170-0013　東京都豊島区東池袋1-20-10　としま区民センター3階
　　　　　　 　 としまチケットセンター「恋のすべて チケット払い戻し」係

※普通郵便での送付による未着事故が発生した場合は払い戻しできませんので、ご注意ください。
※ご返金には、払い戻し期間が終了してから1ヶ月程お時間をいただきます。あらかじめご了承ください。
※チケット送付にかかりました郵送料は、第1種定形郵便料金が払い戻されます。(通常郵便代84円＋簡易書留郵便代320円＝404円)
第１種定型郵便料金以上で送付いただいた場合でも、第１種定型郵便料金の郵送費の払い戻しとなりますので、ご注意ください。

ご不明点は、としまチケットセンターまでお問合せください。

としまチケットセンター
豊島区東池袋1-20-10　としま区民センター1階
TEL：0570-056-777
(窓口10:00～19:00 電話10:00～17:00／臨時休業あり)